Política de privacidad

Queremos ser totalmente transparentes acerca de los datos que recabamos y el uso que hacemos de ellos:

1 -Tratamiento de datos personales

Todos los datos personales tratados por Pentagrama Ideas (en adelante, 5G Ideas) en relación con la presente Política de Privacidad están controlados por 5G Ideas, la cual es considerada la responsable del tratamiento de sus datos personales bajo las leyes de protección de datos de la Unión Europea y España. Nuestra dirección es Calle Sorzano 23, 1ºA, Madrid.

Se entiende por datos personales aquellos datos que le identifican o podrían emplearse para ello, como por ejemplo su nombre, datos de contacto y su historial de pedidos.

Esta Política es aplicable a los datos personales que recabamos, usamos y tratamos en el marco de su relación con nosotros como cliente o potencial cliente, cuando compra alguno de nuestros productos directamente o por medio de un agente comercial, cuando navega en nuestra web y cuando contacta con nosotros.

Cuando realizamos un envío, la agencia de logística es la responsable del tratamiento de sus datos. Deberá consultar sus políticas de privacidad para obtener más información.

Recogida de datos personales

Recabamos datos personales sobre usted cada vez que utiliza nuestros servicios, incluyendo cuando interactúa con nosotros por medios electrónicos y cuando nos los proporciona directamente en ferias y eventos.

Los datos que recogemos incluyen nombre y apellidos, nombre del comercio, dirección postal, teléfono, correo, tipo de negocio, NIF y número de cuenta, en caso de realizarse un pedido mediante giro.

Uso de datos personales

Utilizamos estos datos para proporcionarle servicios de atención, información y gestión de pedidos. Respetaremos su decisión en cuanto a qué comunicaciones desea recibir. Si quiere cambiar sus preferencias de privacidad en cualquier momento, escríbanos un correo a info@5g-ideas.es.

5G Ideas sólo tratará sus datos personales cuando exista una base legal para hacerlo. La base legal dependerá del motivo o motivos por los que 5G Ideas recabe y necesite utilizar sus datos. Bajo las leyes de protección de datos de la UE, así como las leyes locales de protección de datos en casi todos los casos la base legal será:

  • Porque tenemos que utilizar sus datos para poder procesar su pedido
  • Porque su información personal para operar y mejorar nuestro negocio se encuentra entre los intereses legítimos de 5G Ideas
  • Porque 5G Ideas necesita usar sus datos personales para cumplir con una obligación legal
  • Porque usted ha prestado su consentimiento para que 5G Ideas utilice sus datos personales para una finalidad concreta

 

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para la finalidad con la que estén siendo objeto de tratamiento. Revisaremos activamente los datos que obren en nuestro poder y los eliminaremos de forma segura tras el plazo de prescripción aplicable en cada caso.

 

Solo compartimos sus datos personales con la agencia de logística en el caso de realizar un pedido. Para conocer más sobre su política de privacidad, visite http://www.rhenuslogistics.es/empresa/aviso-legal.

Asimismo, es posible que nuestro proveedor de servicios digitales recabe información sobre su comportamiento online. Consulte en su caso la Política de Privacidad de Arsys.

Derechos sobre sus datos personales

Usted podrá:

  • solicitar una copia de todos sus datos personales que 5G Ideas conserve sobre usted
  • modificar sus datos personales cuando sean inexactos
  • solicitar que no se traten sus datos personales
  • solicitar la eliminación de sus datos personales

Si considera que no se ha satisfecho el ejercicio de sus derechos puede contactar con nosotros o presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente.

 

2 - Cookies

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice en su equipo, pueden utilizarse parqa reconocer al usuario

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